答: Trelis を起動する前に、有効なライセンスファイルが必要です。ライセンスファイルは、Trelis がインストールされているコンピュータ上か、ネットワークライセンスサーバー上に置きます。購入したライセンスの種類によって、Trelis がネットワーク上とスタンドアロンのコンピュータ上のどちらで使用できるかが決まります。Trelis のアクティベートの詳細に関しては、アクティベーションをご覧ください。

答: スタンドアロンのコンピュータ上またはネットワーク上でのTrelis のインストールの詳細に関しては、アクティベーションをご覧ください。

ノート: ネットワーク上でのインストールを行うには、RLM-Server ライセンスマネージャーというソフトウェアが、ライセンスサーバーとなるコンピュータにインストールされている必要があります。RLM-Server とインストールガイドはこちら。

答: Product Activation ウィンドウでこのエラーが起きた場合、/bin/licenses フォルダへの書き込み許可がないと考えられます。csimsoft サーバー上ではライセンスが正常に生成されています。My Licenses にアクセスして、ページの最下段からライセンスファイルをTrelis/bin/license フォルダにダウンロードしてください。

ノート: このエラーがRLM-Server ネットワークサーバー上で起きた場合は、ライセンスファイルをRLM-Server フォルダにダウンロードしてください。（下のネットワーク トラブルシューティング をご覧ください）

答: RLM-Server はフローティングライセンスを管理するcsimsoft ライセンスサーバーです。アクティベートプロセスを簡略化するためのGUI も含まれています。以前はTrelisLM と呼ばれていましたが、Trelis とTrelisLM の混同を避けるために、サーバーソフトウェアRLM-Server と名づけ直しました。

答:

• ライセンスサーバーとして使用するコンピュータにRLM-Server をインストール・アクティベートしましたか？
  
  ネットワーク上でのインストールには、二つの異なるプログラムのインストールが必要です。RLM-Server はサーバーソフトウェアで、Trelis はクライアントソフトウェアです。RLM-Server はこちらからダウンロードできます。
  
  
• RLM-Server がインストールされたコンピュータをアクティベートしましたか？
  
  RLM-Server がアクティベートされると、.lic 拡張子のライセンスファイルがRLM-Server フォルダに入ります。RLM-Server フォルダ内のtrelis_activate ユーティリティを用いてソフトウェアをアクティベートするか、csimsoft アカウントのライセンスページにアクセスしてください。詳細はRLM-Server インストールガイドをご覧ください。
  
  
• csimsoft ISV サーバーは稼働していますか？
  
  アクティベート後、ライセンスサーバーソフトウェアの再起動が必要な場合があります（マシンの再起動は不要です）。csimsoft サーバーが稼働中かどうか確認しましょう。サーバー上のウェブブラウザで、http://localhost:5053 とタイプします。Reprise License Server Administration ページが開きます。左の欄のStatus をクリックすると3つの表が表示されます。ISV Servers の表にcsimsoft port 5055 running：Yes と表示されているはずです。もしされていない場合は左の欄のReread/Restart Servers をクリックし、もう一度Status をクリックして確認します。
  
  
• ポート5055を使用している他のRLM ISV サーバーがありませんか？
  
  RLM を使用する他のソフトウェアが同じポート番号を使用しているかもしれません。衝突を避けるため、Trelis のポート番号を変更してください。
  
  
• クライアント上でTrelis のインストール・設定をしましたか？
  
  RLM-Server をインストール・アクティベートした後（.lic ファイルがRLM-Server フォルダにある状態）で、ネットワーク上の各クライアントコンピュータ上でTrelis が正しく設定されていることを確認してください。Trelis 起動時にRLM-Server ライセンスサーバーのライセンスを要求するので、RLM-Server がどこにあるかを知っている必要があります。クライアントマシンはネットワーク上のサーバーにアクセス可能でなければなりません。Trelis Product Activation ウィンドウでselect Floating: Connect to a license server を選択します。RLM-Server がインストールされているコンピュータのホスト名かIPアドレスを入力します。デフォルトのポート番号は5053です。Product Activation ウィンドウはHelp メニューの下から開きます。
  

答: trelis_activate ツールを用いてRLM-Server をアクティベートする際は、必ずルートあるいは管理者権限で実行してください。インストール場所への読み込み／書き込みアクセスが可能になります。

答: このエラーメッセージはTrelis 14.0.5に関連したもので、有効なライセンスファイルが見つからないことを意味します。有効なライセンスファイルがTrelis\bin\licenses フォルダに置かれていることを確認してください。

答: Trelis がRLM-Server サーバーライセンスにアクセスできない原因はいくつか考えられます：

• RLM-Server がインストールされていない。 フローティングライセンスが働くにはTrelis とRLM-Server がインストールされている必要があります。RLM-Server はネットワークサーバーあるいはライセンスサーバーとして働くワークステーションにインストールするサーバーソフトウェアです。ネットワーク上でインストールされたTrelis が使えるようになるには、有効なライセンスファイルと共にRLM-Server をインストール・アクティベートする必要があります。
  
  
• RLM-Server がアクティベートされていない。 RLM-Server をインストールした後、RLM-Server インストールフォルダ内のtrelis_activate コマンドラインユーティリティを用いてRLM-Server をインターネット上でアクティベートしてください。csimsoft サーバーと通信し、フローティングライセンスファイルをダウンロードします。
  
  
• RLM-Server が稼働していない。 インストールの間に、RLM-Server は自動で起動するはずです。サーバーの状態を確認するには、ウェブブラウザ上で"http://localhost:5054/" とタイプします。Reprise License Server Administration ページが開きます。左の欄のStatus をクリックして、csimsoft サーバーが稼働しているかどうか確認します。csimsoft サーバーを起動するには、Reread/Restart Servers をクリックします。
  
  
• ネットワーク通信エラー RLM-Server はネットワークサーバーあるいはライセンスサーバーとして働くワークステーションにインストールされている必要があり、このサーバーはTrelis をインストールしたワークステーションにアクセス可能でなければなりません。RLM-Server との通信ができないと、Trelis は正常に動きません。

答: RLM-Server は、Reprise Software のRLM をベースにしています。2つ（複数）の異なるソフトウェアベンダーのソフトウェアをRLM で管理する方法は2つあります：

• RLM インストールとISV サーバーを分ける
• 一つのRLM インストールで2つ（複数）のISV サーバーを管理する（推奨）

１つのRLM をインストールして、2つ（複数）のISV サーバーを管理することが推奨されます。デフォルトではRLM サーバーはISV ソフトウェアと通信するのにポート5053を使用しますが、それぞれのISV サーバーは固有のポートを使用します。例えば、ポート5055のISV A とポート5056のISV B は、どちらもポート5053を使用してRLM ライセンスサーバーと通信します。全てのISV ファイルは同じフォルダに入れる必要があります。

詳しくはReprise Software ウェブサイトのManaging Software from Multiple Publishers をご覧ください。

答: Trelis が要求した機能のライセンスがサーバーにない場合、RLM-Server のログにDENIEDメッセージが表示されます。このメッセージを消去するには、csimsoft.opt というRLM-Server インストールフォルダに、NOLOG denied と書き込んだテキストファイルを作成します。これによりDENIED メッセージは消去されますが、ライセンスがきちんとチェックアウトされなかった場合がわからなくなる恐れがあります。

答: RLM-Server は、RLM-Server 管理ページから再起動できます。ウェブブラウザでhttp://localhost:5054/ とタイプしてページにアクセスし、左の欄のコマンドを使用します。

Linux サーバーにGUI がない場合は、以下のコマンドが使用できます（ルート権限で実行）： /etc/init.d/rlm.sh restart

答: RLM-Server は、以下のコマンドを用いてサーバーから取り除くことができます：

RLM を取り除きます。

• Redhat-based systems: (root) chkconfig --del rlm.sh
• Debian-based systems: (root) update-rc.d rlm.sh remove

その後、インストールに用いたファイルをすべて取り除きます。

• rm /etc/init.d/rlm.sh
• rm -rf /opt/RLM-Server

答: ライセンスマネージャーをHPC クラスタ上にインストールすることは可能ですが、RLM-ServerはHPC クラスタのノードでないコンピュータ（Windows またはLinux ）にインストールすることを推奨します。そのコンピュータへのRLM-Server のインストール・アクティベーション方法は他の普通のコンピュータの場合と同様です（Trelis ネットワークインストールガイドをご覧ください）。

RLM サーバーがどこにインストールされているかにかかわらず、HPC へのTrelis のインストールには必ずフローティングライセンスが必要です。

RLM-Server をインストール・アクティベートした後は、HPC クラスタにTrelis をインストールしてライセンスサーバーのあるマシンを指示します。インストールディレクトリにremote.lic を置くか、またはTrelis を起動した際に現れるActivation Dialog にライセンスサーバーのIPアドレスかホスト名を入力します。

答: Trelis を特定のフォルダにインストールすることができます。例えば、以下の方法ではTrelis を/home/user にインストールします：

• .deb ファイルをダウンロードする。
  
  
• # .deb ファイルを展開する
  ar vx Trelis-XX.X-Lin64.deb
  
  
• # データファイルをインストールする（ファイルは/opt に入ります）
  sudo tar -zx --directory=/home/user -f data.tar.gz (will make a /home/user/opt/Trelis-XXX/ folder)
  
  
• # コントロールファイルを展開する
  tar zxvf control.tar.gz
  
  
• # ライセンスマネージャーとデスクトップショートカットをセットアップする
  sudo ./postint
  
  
• デスクトップショートカットをこのロケーションにインストールするには、csimsoft-Trelis-XXX.desktop ファイルを変更した後、xdg-desktop-menu を実行してインストールします。

答: Linux ディストリビューションには、deb やrpm ツールがないものもあります。以下の手順でTrelis をインストールすることができます：

• .deb ファイルをダウンロードする。
  
  
• # .deb ファイルを展開する
  ar vx Trelis-XX.X-Lin64.deb
  
  
• # データファイルをインストールする（ファイルは/opt に入ります）
  sudo tar -zx --directory=/ -f data.tar.gz
  
  
• # コントロールファイルを展開する
  tar zxvf control.tar.gz
  
  
• # ライセンスマネージャーとデスクトップショートカットをセットアップする
  sudo ./postint

答: ライセンスマネージャーはインストールされて正常に作動していますが、プロダクトキーがないか、このバージョンのソフトウェアには対応していないことを意味します。

答: ライセンスマネージャーが正しくインストールされていないか、正常に作動していないことを意味します。ライセンスマネージャーのインストールをやり直します。

答: ライセンスマネージャーは正常に作動していますが、ライセンスが失効しています。M&T に問い合わせて、ソフトウェアライセンスを更新あるいは購入してください。