サポート
M&T では、お客様の成功を確かなものにするため、良質なテクニカルサポート、迅速なバグ修正、製品のわかりやすいチュートリアル、詳細なドキュメント、および継続したオンラインサポート提供の提供に力を注いでおります。
M&T は以下のサポートを提供しております:
- サポートパッケージ
- ソフトウェアメンテナンスプログラム
- チュートリアル
- フォーラム
- FAQ(よくある質問)
- My Account アップデート通知
サポートパッケージ
サポートパッケージには、スタンダードとプレミアムの2種類がございます。
ソフトウェアメンテナンスプログラム
csimsoft のソフトウェアメンテナンスプログラムは、常に最新のTrelisの使用を保証します。
チュートリアル
Trelisは、見た目以上に強力なツールです。csimsoft では、Trelisを使ったモデル準備・メッシングを実践できるチュートリアルを多数ご用意しております。
トラブルシューティング
ユーザのシステムやネットワークはそれぞれ異なります。Trelisのセットアップが上手くいかない際は、まずこちらをご覧ください。
フォーラム
csimsoft フォーラムでは、コミュニティの他のメンバーと話し合って、Trelisや他のメッシングに関する疑問を解決することができます。
FAQ(よくある質問)
Trelisについてよくある質問を紹介しています。より詳細な情報に関しては、フォーラムにアクセスしてコミュニティのメンバーと話し合うことができます。
My Account - csimsoft アカウント
csimsoft.com でアカウントを作成すると、My Downloadsからいつでもソフトウェアをダウンロードすることができるようになります。あなたのプロフィール、好み、そしてソフトウェアライセンスを管理しましょう。
テクニカルサポートパッケージの詳細はこちら